Q. ‘데이터 시각화 전문가’ 최정민을 소개해주세요!
기업 데이터 등을 바탕으로 시각화 프로젝트를 진행하는 프랙티셔너(Practitioner)이자 데이터 시각화를 주제로 많은 분들과 소통하는 멘토로서 활동하고 있어요. 대학 및 교육 플랫폼에서 ‘태블로(Tableau)’
를 활용해 데이터를 시각화하는 법을 강의하거나, 초보자들도 쉽게 따라할 수 있는 데이터 시각화 노하우 등을 담은 책을 집필하는 식이죠.
를 활용해 데이터를 시각화하는 법을 강의하거나, 초보자들도 쉽게 따라할 수 있는 데이터 시각화 노하우 등을 담은 책을 집필하는 식이죠. “태블로(Tableau)라는 BI툴을 잘 쓰려면 어떻게 해야할까”를 고민한 결과, 데이터 시각화 전문가로서의 커리어를 시작하게 됐습니다. 데이터를 그래프나 차트로 표현하는데 특화된 태블로를 쓰면서 데이터 시각화 자체에 관심이 커졌어요. 지난 10년간 데이터 시각화를 활용한 스토리텔링 등을 중심으로 커리어를 확장해왔습니다. 데이터를 근거로 비즈니스 아이디어에 설득력을 더하는 일을 해온 셈이죠.
툴을 잘 쓰려면 어떻게 해야할까”를 고민한 결과, 데이터 시각화 전문가로서의 커리어를 시작하게 됐습니다. 데이터를 그래프나 차트로 표현하는데 특화된 태블로를 쓰면서 데이터 시각화 자체에 관심이 커졌어요. 지난 10년간 데이터 시각화를 활용한 스토리텔링 등을 중심으로 커리어를 확장해왔습니다. 데이터를 근거로 비즈니스 아이디어에 설득력을 더하는 일을 해온 셈이죠.Q. ‘데이터 시각화’ 역량을 왜 쌓아야 할까요?
데이터를 매개로 소통하려면, 그래프 등 시각화된 결과물을 중심으로 분석 결과를 설명해야 하기 때문이죠. 보고서나 논문 작성은 물론 회사에서 업무를 보고할 때, 표나 차트를 활용하는 경우가 많아요. 그래프, 표, 차트 등 데이터를 시각화한 결과물로 ‘왜 이런 결과가 나왔는지’ 그리고 ‘어떤 점에 주목해야 하는지’ 등 비즈니스 아이디어를 함축적으로 보여줄 수 있다는 이유에서입니다. 데이터 시각화가 커뮤니케이션의 핵심 고리인 셈이죠.
Q. 비즈니스 아이디어 등을 효과적으로 전달하려면, 데이터를 어떻게 시각화해야 할까요?
데이터를 심층적으로 이해하려고 노력해야, 그래프 등을 통해 비즈니스 아이디어를 함축적으로 표현할 수 있다고 생각해요. 데이터를 심층적으로 이해하려면, 데이터를 비판적으로 해석할 필요가 있어요. ‘데이터를 활용해 어떤 문제를 해결해야 하는지’라는 질문을 중심으로 대시보드를 기획하고, 이와 관련해 그래프와 차트 등을 그리는 식이죠. 그렇게 정리한 비즈니스 아이디어를 중심으로 워크플로우를 구성하면, 데이터에 근거한 문제 해결책 등을 스토리 형식으로 설명하실 수 있을 거예요.
를 구성하면, 데이터에 근거한 문제 해결책 등을 스토리 형식으로 설명하실 수 있을 거예요.Q. ‘데후배’는 어떤 데이터를 활용해 데이터 시각화를 연습해볼 수 있을까요?
설문조사나 선거 등 공공데이터를 활용해보시는 것을 추천드려요. 데이터에 대한 접근성, 프로젝트 자유도 모두가 높다는 이유에서입니다. 특히 설문조사 데이터는 개인별 응답 내용까지 확인할 수 있을 정도로 구체적이에요. 설문조사 데이터는 MDIS(마이크로데이터 통합서비스), 선거 데이터는 선거관리위원회 웹페이지 등에서 쉽게 다운받으실 수 있어요.
Q. 어떤 관점으로 시각화된 데이터를 해석하면 좋을까요?
그래프 등에서 패턴이 어떻게 나타나는지 파악하고, 패턴을 벗어나는 구간이 발생하면 그 원인을 분석하려는 노력이 중요해요. 패턴을 벗어나는 구간은 문제 상황인 경우가 많기 때문이죠. 코호트 분석에서 리텐션율이 급격히 떨어지는 구간 등이 대표적 예입니다. 이렇게 데이터를 비판적으로 수용하지 않으면, 문제 개선책 등 비즈니스 인사이트를 발견하기 어려워요. 데이터를 시각화하는 것에 그치는 것이 아니라 시각화된 데이터를 비판적으로 읽는 능력까지 길러야하는 이유죠.
Q. 취업 과정에서 데이터 시각화 역량을 어떻게 강조하면 좋을까요?
경력이 없거나 짧으신 분은 데이터 시각화 관련 자격증이나 대시보드 제작 등 프로젝트 경험을 이력서에 기재하시면 좋습니다. 데이터 시각화 관련 자격증은 태블로 공인 자격증(Tableau Desktop Specialist Certification)과 경영정보시각화능력 자격증 등이 있습니다.
과 경영정보시각화능력 자격증 등이 있습니다. 태블로 공인 자격증은 태블로 운영사(세일즈포스)가 발행하며, 데이터 시각화 능력보다 태블로 기능 숙련에 초점을 맞췄다는 점과 응시비용이 다소 높다는 점은 아쉬운 부분입니다. 다만, 한 번 취득 시 만료 기간이 없는 영구 자격증이라는 점은 긍정적으로 이해할 수 있는 부분입니다.
경영정보 시각화능력 자격증은 대한상공회의소에서 발행하는 국가공인 자격으로, 데이터 시각화와 관련한 BI 툴 활용 능력을 평가하는 시험입니다. 필기와 실기로 구성돼 있으며, 실기 시험에서 데이터 정제·모델링·차트 구현·대시보드 작성 등 실무에 가까운 역량을 평가합니다. 마케팅·인사 등 데이터를 활용하는 거의 모든 직무에서 유용하고, 응시 비용도 비교적 저렴하다는 장점이 있습니다.
Q. 경영정보 시각화능력 자격증은 어떻게 준비하면 좋을까요?
필기는 이론 위주의 시험이기 때문에 크게 어렵지 않아요. 여느 자격증 필기 시험처럼 주어진 샘플 문제를 반복해서 풀며 개념을 익히시면 됩니다.
실기는 다양한 최신 데이터를 직접 시각화해보는 식으로 준비하시면 좋아요. 실기 시험은 최신 데이터를 정제하고 이를 시각화하는 순서로 진행되는데, 제한된 시간 안에 생소한 데이터를 다루시다 보면 당황하실 수 있습니다. 태블로 등 BI 툴을 활용해 최신 데이터를 여러 차례 시각화하며 ‘처음보는 데이터 다루는 법’을 익히시면, 시험 당일 어떤 데이터를 만나도 자신 있게 문제 푸실 수 있을 거예요.
Q. [데선배의 취업비책]
데이터 직무로 취업하려면 논리적으로 사고하는 역량이 필요합니다. 항상 스스로에게 "왜 이 방법을 선택했는가?", "이 수치는 어디에서 나온 것인가?"라고 물어보세요. 누군가 이의를 제기할 경우, 그 사람을 어떻게 설득할지 미리 생각해보는 것도 중요합니다. 반대로, 분석 결과 등을 무조건 맹신하거나 귀찮아서 그대로 받아들이는 태도는 피해야 합니다. 데이터 분석은 많은 '왜?'가 쌓여 결과물을 만드는 과정이기 때문입니다.
용어 해설
태블로(Tableau)
비즈니스 인텔리전스를 통해 데이터 분석 및 시각화 서비스를 제공하는 툴
BI(Business Intelligence)
기업에서 데이터를 수집, 정리, 분석하고 활용하여 효율적인 의사 결정을 하도록 하는 애플리케이션과 기술의 집합
워크플로우
업무의 절차 또는 활동을 플로우차트처럼 시스템화한 것
Tableau Desktop Specialist 자격증
Tableau Desktop에 대한 기본적인 기술과 이해가 있고, 최소 3개월의 제품 사용 경험이 있는 사람을 위한 시험
경영정보시각화능력 자격증
빅데이터를 분석해 그래프로 한 눈에 볼 수 있도록 하는 기술을 평가하기 위하여 대한상공회의소에서 시행하는 국가기술자격 시험
